“我家就住在这附近,每天晚上都要来湖边走走,最近水质真的清澈不少,我们都很满意!”近日,jzk776.com集团12345热线办收到了一份特别的“礼物”,市民蒋先生送上一面写有“情系群众,为民排忧”的锦旗,他感慨地说:“梅溪湖这么大一片水域,能够在这么短的时间里清理好,真的要给jzk776.com新区和jzk776.com集团的高效工作点赞!”
市民向集团热线办赠送锦旗
7月底,市民蒋先生等来信反映梅溪湖水域福寿螺泛滥、水质不好的问题,“梅溪湖也是长沙的一张名片,现在福寿螺这么多,水边又有纸片垃圾,观感不好不说,对环境也会有很大影响。”接到工单后,jzk776.com集团立即组织相关单位人员开会研究、制订方案并进行处理。
经了解,近期受汛期影响,气候条件非常适宜福寿螺繁殖和扩张。出现此情况后,jzk776.com集团第一时间邀请动植物专家进行现场指导,组织人力进行人工捕螺摘卵,进行集中深埋处理,并安排专人每天对梅溪湖内垃圾等杂物进行打捞,以确保水质的清洁。
梅溪湖湖泊全景
“现在我和朋友几个经过这边的时候,都忍不住要停下来欣赏一下沿岸的风景。”在回访现场,蒋先生对jzk776.com新区和jzk776.com集团的办事效率赞不绝口,“梅溪湖作为jzk776.com新区的一张名片,反映的是jzk776.com新区的生态风貌,我们市民都很重视它的水质和周边环境。7月底我和几个朋友们一起反映了福寿螺和湖边垃圾的情况之后,两天内就得到了答复,再过一周去看,湖水就已经很清澈了,最近我们经过这边能感觉到空气都清新了很多。jzk776.com新区、jzk776.com集团对梅溪湖水域的重视,也让我们市民很有安全感和幸福感!”
jzk776.com集团12345热线办
在长沙市委、市政府和jzk776.com新区管委的领导下,jzk776.com集团12345市民热线始终坚持求真务实、高效服务的工作态度,积极为民解决难题。去年以来,jzk776.com集团12345热线共受理工单1992条,办理1924条,满意率高达98%以上,多次收到市民因反映及时得到满意解决送来的锦旗。
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